Referenzen
Elektronikkonzern & Tier-1 Automotive-Elektronikzulieferer – Deeskalationsprojekt bei deutschem Premium-OEM
Kategorie
Lieferantenmanagement / Großprojekt
Branche
Automobilzulieferer
Unternehmen
Internationale Automobilzulieferer (LCD Displays) mit ca. 83.000 bzw. 58.000 MA
Ansprechpartner
Achim Sokat
Ausgangssituation
Keine stabilen, funktionierende Prozesse - Schwächen im QMS.
Zusätzlich sehr individuelle Probleme in der lieferanten-/kundenspezifischen Projekt-/Serienbearbeitung.
Herausforderung
Verbesserung, Ergänzung der Prozesse eines bestehenden QMS unter Berücksichtigung der Identifikation des Unternehmens.
Eskalationsbearbeitung mit sehr geringer Informationslage der genauen Tätigkeit.
Angespanntes Lieferanten-/Kundenverhältnis möglich.
Lösungsansatz
Jeweilige Anforderung in der Dreiecks-Beziehung mit LGE und PAG analysieren und zum Abschluss bringen.
Dabei Kunden-Anforderungen berücksichtigen und integrieren.
Ergebnis
Optimierte Prozesse.
Grüne/Positive Bewertung durch Kunden.
De-Eskalation des Lieferanten.
Achim Sokat
Senior Consultant
