Referenzen
Norddeutscher Wärmepumpenhersteller
Kategorie
ISO 9001
Branche
Wärmepumpen
Unternehmen
Norddeutscher Wärmepumpenhersteller mit rund 40 MA
Ansprechpartner
Dr. Tobias Montag
Ausgangssituation
Kunde hat massive Abweichungen festgestellt und möchte, dass das Unternehmen ISO 9001 zertifiziert wird.
Herausforderung
Diskrepanz von Kundenerwartung auf der einen Seite (großes multinational agierendes Unternehmen) und nur mäßig vorhandenen Bereitschaft zur Änderung auf der anderen Seite. QMH hat durch Fachexpertise bzgl der Auslegung der ISO 9001 und mit intensivem Stakeholdermanagement beider Seiten gepunktet.
Lösungsansatz
Gap-Analyse und Abarbeitung von Arbeitspaketen in Workshops
Präsenz vor Ort und intensives Stakeholdermanagement
Ergebnis
Ein nach ISO 9001 zertifizierter Lieferant.
Dr. Tobias Montag
Senior Consultant
